REGISTRO DE RECLAMO
Sistema Integrado de Protección al Usuario

Herramienta que le permite al usuario y/o usuaria de los servicios de telecomunicaciones, tecnologías de la información y comunicación, transportes y postal, encaminar su reclamación ante la empresa que le provee el servicio

  • Secreto e inviolabilidad de la correspondencia postal.

  • Respeto a la intimidad de las usuarias y usuarios.

  • Confidencialidad de los datos.

  • Prestación de un servicio postal con cabalidad.

  • Igualdad de trato a las usuarias y usuarios del servicio postal que estén en condiciones análogas.

  • Información fidedigna sobre las características del servicio postal.

  • Reclamación.

  • Propiedad de los envíos postales.

    • ATTATT

    800-10-6000
    Línea de PROTECCIÓN al USUARIO
    www.att.gob.bo
    Condiciones de Uso
    Sugerencias y quejas - mireclamo