- Secreto e inviolabilidad de la correspondencia postal.
Respeto a la intimidad de las usuarias y usuarios.
Confidencialidad de los datos.
Prestación de un servicio postal con cabalidad.
Igualdad de trato a las usuarias y usuarios del servicio postal que estén en condiciones análogas.
Información fidedigna sobre las características del servicio postal.
Reclamación.
Propiedad de los envíos postales.