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Tome en cuenta lo siguiente

  • Mediante está opción podra realizar la reclamación sobre los servicios de Telefonía Móvil, Telefonía Fija, Larga Distancia, Roaming Internacional, Tv Cable y Tv Satelital.
  • Usted tiene veinte (20) días hábiles, una vez suscitado el hecho, para presentar su reclamación directa mediante nota, vía teléfono o de forma presencial ante la oficina ODECO de su proveedor del servicio.

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